Si le facteur humain vous surprend parfois, nous avons des solutions.

Avant de faire appel à mes services, mes clients ont souvent fait développer de beaux sites web et se sont essayé aux réseaux sociaux.

> Soit dans un 1er cas, leur présence web leur apporte pas ou peu d'activité, par rapport aux investissements faits ou au temps consacré.

> Soit, dans un 2nd cas, leur présence web génère déjà un certain volume d'activité. Mais ils réalisent avec mon aide qu'ils laissent échapper plus de 50% de leurs prospects. 

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En 2022, le web n'est plus seulement une affaire d'évolution technique et de métrique. Evidemment, ces pré-requis doivent etre assurés (c'est loin d'etre 100% des cas). Mais, la technique ne suffit plus.

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Le Human to Human prend une place majeure dans la relation client. Les modes de communication et les comportements utilisateurs changent. Passer à coté de ces évolutions comportementales, c'est prendre un train de retard sur la concurrence.

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J'accompagne les entreprises depuis 1999.

Ce qui suit est surprenant :

Les stratégies que j'ai utilisé pour changer les comportements et réduire les accidents du travail en entreprise sont entièrement transposables à vos clients dans l'univers du web. Ces même leviers permettent de réduire par 5 les taux d'accidents d'un coté ou permettent d'augmenter la valeur par client de 100% de l'autre.

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Le comportement humain peut vous paraitre parfois irrationnel.

Pour autant, l'homme est prédictible.

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Comprendre les changements de comportements et ajuster sa présence web est vital pour celui qui veut faire du web un réel vecteur d'activité (pour ceux qui ne veulent pas se contentez d'un beau site vitrine).

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Les Indépendants, les TPE  me font confiance. J'ai accompagné certaines filiales de groupes du Cac 40.

Quelque soit la taille de l'entreprise, les comportements Humains sont déterminés par des fondamentaux .

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"Travail de Pro et d'une Amabilité Rare... Fortement conseillé..." Michel C.

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"Ecoute, empathie, précision, adaptabilité, compte-rendus, etc., et tu vas au-delà des attentes avec ta propre créativité, tout en restant de bonne humeur et disponible..." Nadège C.

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"Avant de travailler avec Eric, j'ai travaillé avec des agences de communication généralistes mais aussi une grosse entreprise qui fait des annuaires jaunes ! Enfin, un professionnel qui n'essaiera pas de vous vendre des solutions inutiles,  à votre écoute et qui est réactif. Je recommande vivement." Nathalie R.

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A partir de votre problématique, nous définissons un plan d'actions. Vous ajustez vos objectifs et vos actions prioritaires. J'implémente à partir de critères rationnels et mesurables.

J'utilise une approche globale pour tous les projets. Comprendre clairement votre activité, appréhender vos clients, respecter les individus est au coeur de ma démarche.

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+ Vous êtes bloqué dans votre stratégie web ?

+ Vous êtes insatisfait de vos résultats de votre présence internet ?

+ Vous souhaitez avancer sur un point précis ?

+ Vous avez un projet ?

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Parlons-en.

Eric JANNEAU

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